人民日报:促进新生代农民工融入城市

充分了解需求。了解以尊重为前提。农民工为城市经济社会发展作出了较大贡献,但在教育、医疗、养老、就业、住房保障等方面未能享受与城市户籍人口同等的基本公共服务,工作和生活面临一系列困难。在城镇化进程中,新生代农民工的主要目标是融入城市。社区媒体要尊重他们的需求、理解他们的难处,切实维护好他们的合法权益。由于家庭出身、受教育程度、财产状况有别,新生代农民工的期望值各不相同,希望通过社区媒体获得的信息也不尽相同。因此,在以新生代农民工为主体受众的信息传播上,不能采取“一刀切”的办法,而应对其物质和精神层面的需求进行精细化调研,充分考虑该群体在特定地区、特定时间段的需求,并将调研、了解新生代农民工的需求作为规划社区媒体发展、开展社区信息传播的前提。

畅通服务渠道。2015年,《国家新型城镇化综合试点方案》印发。然而,大多数新生代农民工并不清楚该方案会给自己带来什么。一些地方政府根据该方案为新生代农民工融入城市做了不少工作,如免费借阅图书、提供低价演出票、子弟一对一帮扶、积分落户等,但这些举措并没有明显促进新生代农民工融入城市。究其原因,在于这些惠民信息并没有被该群体有效接收,这说明一些城市的信息传播机制还不健全。受信息搜索、整合能力的限制,新生代农民工对各类社会服务信息缺乏全面科学的了解。对此,我们应从该群体的需求出发,努力做好相关信息的搜集、整合与分类,通过社区媒体点对点地传递给他们,让新生代农民工充分感受到城市的温情与善意。

促进心理融合。当新生代农民工进入并定居于城市已成为不可逆转的趋势时,只有帮助他们在经济、社会及心理、文化层面完成融合,真正成为城市的一部分,才能实现城市发展利益最大化。进入城市后,新生代农民工或多或少会遇到心理障碍。虽然这一群体比他们的上一代更接近城市,也更努力让自己成为“城里人”,但他们对城市的理解仍然存在偏差。社区媒体应为新生代农民工提供清晰的城市认知,提供“城市是什么”“城市与乡村有什么区别”等理解城市的信息,提供“城市能为我们提供什么”“城市会为我们带来什么样的改变”等展示城市开放态度的信息,提供“如何才能成为城市的一部分”等促进新生代农民工融入城市的信息。只有这些信息逐渐为新生代农民工群体所接受,让他们自觉消除与城市居民之间的行为和心理差异,才能实现真正的融合。

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